為響應國家關于加強“一老一小”服務保障的號召,西安交通大學城市學院計算機學院“智暖夕陽·愛育青苗·反詐護航”暑期實踐團于2025年7月,懷揣“青春賦能基層,智慧服務民生”的赤誠之心,深入西安市未央區六村堡街道東晉桃園社區,聚焦“智慧助老”、“童心守護”、“生態反詐”三大核心領域,以青春之力精準對接社區“一老一小”急難愁盼,探索高校賦能社區治理的新模式。
智慧助老:銀齡觸網破鴻溝,數字暖陽映桑榆 直面“數字鴻溝”挑戰,實踐團以“需求導向+精準滴灌”賦能銀齡跨越。精心打造“銀發智慧課堂”,緊扣視頻通話、照片留存、詐騙識別等高頻生活痛點,開展200余次“一對一”沉浸式教學,用耐心與通俗語言化解長者科技焦慮。社區廣場設立“智慧便民服務站”,實時解決電子設備使用難題。深度走訪調研,精準采集300余條銀齡需求(涵蓋打車、出行碼、線上購菜等),不僅為即時服務提供靶向,更深切印證智慧助老需“久久為功”。此舉精準對接《“十四五”國家老齡事業發展和養老服務體系規劃》中“解決老年人運用智能技術困難”的要求,為彌合數字鴻溝注入青春動能。
童心守護:數字育苗啟新程,安全防線筑青苗 著眼兒童健康成長,實踐團實施“童心守護計劃”,為20余名社區兒童構筑立體防護網。開設“防沉迷課堂”,剖析手機過度使用之害,教授屏幕時間管理,引導識別網絡謠言與陷阱。創新“少兒計算機啟蒙課”,從鍵盤鼠標基礎操作,到繪圖軟件描繪夢想城堡,再到趣味AI工具探索網頁游戲,在“玩學結合”中點燃科技興趣,啟迪數字思維,為培養面向未來的數字公民播撒種子。此舉呼應“雙減”政策下豐富兒童暑期生活、提升綜合素質的導向,守護青苗在數字浪潮中安全、健康、向上生長。
反詐同心:織密社區防護網,生態理念潤心田 筑牢社區安全基石,實踐團“反詐護航”雙線并進。面向長者,通過真實案例剖析、情景模擬演練、手冊精準發放,顯著提升其防騙意識與能力。聚焦兒童,創新打造“反詐小劇場”與趣味課堂,運用動畫、圖片和互動模擬,使反詐知識入腦入心。同時,聯動社區推進“生態共護”,開展鳥類保護宣傳,發放倡議書200余份,將“守護飛羽,和諧共生”理念融入日常。防詐宣傳與生態教育雙軌并行,為構建平安、綠色社區筑牢根基,體現了基層治理中安全與環境并重的理念。
智匯桃園:調研筑基謀長效,基地賦能續華章 本次實踐以扎實行動回應“一老一小”時代課題,取得豐碩成果。最具突破性的貢獻在于:系統梳理300余條銀齡需求,深度剖析社區“一老一小”服務現狀與痛點,凝練形成極具實踐指導價值的調研報告。以此深度合作為契機,西安交通大學城市學院計算機學院與東晉桃園社區成功攜手共建常態化“大學生社會實踐基地”。這一基地的建立,標志著“高校智慧資源下沉”與“社區民生需求對接”的創新協同育人模式正式落地,不僅為青年學子服務社會搭建了穩固平臺,也為探索“家校社協同育人”體系、持續賦能社區“一老一小”服務高質量發展開辟了新路徑,讓青春力量在服務“國之大者”的實踐中綻放持久光芒!